Online Public Access Catalog
PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Tampung
Login
Back Office
Baca ditempat
Buku Tamu
Keanggotaan Online
Layanan Koleksi Digital
OPAC
Statistik
Survey
Cari
Judul
Pengarang
Penerbitan
Subyek
Nomor Panggil
ISBN
ISSN
ISMN
Sembarang
Ebook
Monograf
Terbitan Berkala
Skripsi
Tesis
Disertasi
Bahan Grafis
Praktek Kerja Lapangan (PKL)
Tugas Akhir (Diploma)
Rekaman Video
Musik
Bahan Kartografis
Bahan Campuran
Rekaman Suara
Sumber Elektronik
Film
Bentuk Mikro
Manuskrip
Bahan Ephemeral
Karya Tugas Akhir (Spesialis)
Laporan Magang Profesi (Akuntasi)
PKM
Karya Ilmiah Akhir (NERS)
Semua Bahan
Perpustakaan Pusat
Ruang Baca Fakultas Kedokteran
Ruang Baca Fakultas Kedokteran Gigi
Ruang Baca Fakultas Hukum
Ruang Baca Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Ruang Baca Fakultas Farmasi
Ruang Baca Fakultas Kedokteran Hewan
Ruang Baca Fakultas ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Ruang Baca Fakultas Sains dan Teknologi
Ruang Baca Sekolah Pasca Sarjana
Ruang Baca Fakultas Kesehatan Masyarakat
Ruang Baca Fakultas Psikologi
Ruang Baca Fakultas Ilmu Budaya
Ruang Baca Fakultas Keperawatan
Ruang Baca Fakultas Perikanan dan Kelautan
Ruang Baca Fakultas Vokasi
FIKKIA - Fakultas Ilmu Kesehatan, Kedokteran, dan Ilmu Alam Universitas Airlangga
Rumah Sakit Universitas Airlangga
PSDKU Gresik
PSDKU Lamongan
Ruang Baca Rektor
Ruang Baca Fakultas Teknologi Maju dan Multidisiplin
Gedung Kuliah Bersama Kampus C
Perpustakaan Pusat
Cari
Riwayat Pencarian
-
Bantuan
×
Bantuan
Pencarian sederhana adalah pencarian koleksi dengan menggunakan hanya satu kriteria pencarian saja.
Ketikkan kata kunci pencarian, misalnya : " Sosial kemasyarakatan "
Pilih ruas yang dicari, misalnya : " Judul " .
Pilih jenis koleksi misalnya " Monograf(buku) ", atau biarkan pada pilihan " Semua Jenis Bahan "
Klik tombol "Cari" atau tekan tombol Enter pada keyboard
×
Cite This
APA Citation
Morgan, Rebecca L.
Melayani Pelanggan Kecewa : Tetap Efektif Dalam Kondisi Kesal
.2003
Home
Detail Result
Cite This
Tampung
Export Record
Judul
Melayani pelanggan kecewa : tetap efektif dalam kondisi kesal
Pengarang
Morgan, Rebecca L
Penerbitan
Jakarta : PPM 2003
ISBN
9794421111
Subjek
CUSTOMER RELATIONS
Bahasa
Indonesia
Target Pembaca
Tidak diketahui / tidak ditentukan
Eksemplar
Konten Digital
MARC
Unduh Katalog
Format MARC Unicode/UTF-8
Format MARC XML
Format MODS
Format Dublin Core (RDF)
Format Dublin Core (OAI)
Format Dublin Core (SRW)
No Barcode
No. Panggil
Akses
Lokasi
Ketersediaan
Tag
Ind1
Ind2
Isi
001
INLIS000000000032643
008
#
#
###################################ind##
020
#
#
$a 9794421111
035
#
#
$a 0010-0417015124
082
#
#
$a 658.812
084
#
#
$a 658.812 Mor m-1
100
#
#
$a Morgan, Rebecca L
245
#
#
$a Melayani pelanggan kecewa : tetap efektif dalam kondisi kesal
260
#
#
$a Jakarta : $b PPM $c 2003
650
#
#
$a CUSTOMER RELATIONS
990
#
#
$a 017206711
Content Unduh katalog
Karya Terkait :
Mengukur kepuasan pelanggan
Secrets of customer relationship management: rahasia manajemen hubungan pelanggan
Customer relationship management : concepts and tools
Secrets of customer relationship management: rahasia manajemen hubungan pelanggan
Mengukur kinerja pelayanan & kepuasan konsumen
Power Relationships : 26 Irrefutable Laws for Building Extraordinary Relationships / Andrew Sobel
Breakaway: Deliver Value to Your Customer - Fast! / Charles L Fred
Attracting Perpengolahanct Customers : The Power of Strategic Synchronicity / Stacey Brogniez Hall
Collaborative Customer Relationship Management : Taking CRM to the Next Level / Alexander H Mills Kracklaver
Connected CRM : Implementing A Data - Driven, Customer - Centric Business Strategy / David S Williams
Show More